I. DESPRE NOI
Magazinul online Anticariat Adis este oferit de PFA MITROFAN ADINA SIMONA, având sediul în Botoșani, tel. 0744240680, email: adinasimona79@yahoo.com, înmatriculată la Registrul comerțului cu numărul F7/504/23.07.2015, având CUI 34809848.
Site-ul www.anticariatadis.ro poate fi accesat în mod gratuit, iar simpla navigare pe paginile acestuia nu este condiționată de înregistrarea ca utilizator (crearea unui cont de utilizator pe site). Totuși, crearea unui cont de utilizator vă permite să vedeți comenzile recente și să economisiți timp de fiecare dată când faceți o nouă comandă.
II. PROPRIETATEA INTELECTUALĂ
Toate drepturile sunt rezervate. Conținutul acestui website, textele, fotografiile nu se pot copia, fiind protejate în conformitate cu dispozițiile legale referitoare la drepturile de autor.
III. POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE
Accesul/vizitarea site-ului www.anticariatadis.ro se supune termenilor și condițiilor de utilizare și politicii de confidențialitate conforme cu prevederile Regulamentului general privind protecția datelor (GDPR), care se aplică, inclusiv în România, din mai 2018.
Acces la datele personale: Ne rezervam dreptul să stocăm informațiile clienților: nume, prenume, adresă, email, telefon, număr de produse comandate pe durata necesară îndeplinirii comenzilor și în vederea realizării de statistici. Informațiile din formularul de comandă vor fi folosite pentru a vă trimite confirmarea comenzilor și pentru expedierea coletelor. Conform Noului Regulament (UE) 2016/679 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal, avem obligația de a administra, în condiții de siguranță și numai pentru scopurile specificate, datele personale pe care le furnizați. Scopul colectării datelor este informarea asupra stării comenzii și expedierea către dumneavoastră a produselor comandate. Nu sunteți obligat să furnizați aceste date, însă refuzul dumneavoastră determină imposibilitatea efectuării comenzii. Informațiile înregistrate sunt destinate utilizării de către operator și nu sunt comunicate niciunui alt destinatar.
Dacă aveți întrebări legate de Politica de confidențialitate sau doriți să fiți informat asupra datelor cu caracter personal prelucrate de către magazinul online Anticariat Adis și care vă privesc direct, nu ezitați să ne contactați la telefon 0744240680.
IV. CUM COMAND?
Pentru a comanda un produs din magazinul Anticariat Adis, trebuie să urmaţi câţiva paşi simpli:
1. Daţi click pe butonul MAGAZIN. Adăugaţi produsul în coşul de cumpărături, dând click pe butonul ADAUGĂ ÎN COŞ, aflat în pagina produsului. Dacă doriţi să adăugaţi în coş şi alte produse, repetaţi această acţiune pentru fiecare produs dorit. În orice moment al navigării dvs. pe site, vă puteţi răzgândi asupra comenzii, puteţi edita sau şterge conţinutul parţial sau integral al coşului sau puteţi adăuga alte articole. Puteţi oricând accesa coşul de cumpărături dând click pe butonul COŞ.
2. După ce aţi adăugat toate produsele dorite în coş, daţi click pe butonul LA FINALIZARE COMANDA, aflat în pagina coşului de cumpărături. Apoi urmaţi paşii necesari pentru completarea datelor personale şi a opţiunilor de livrare.
Completaţi integral datele necesare în formularul de comandă şi trimiteţi comanda apăsând butonul PLASEAZĂ COMANDA! De reţinut că adresa din formularul de comandă trebuie să coincidă cu adresa din cartea de identitate a persoanei care va ridica pachetul de la oficiul poştal. După plasarea comenzii, vei primi un email de confirmare.
PREȚURILE
Prețurile produselor afișate pe site-ul www.anticariatadis.ro reprezintă prețurile finale de cumpărare. Prețurile finale de cumpărare pot fi prețuri sugerate de către furnizori sau pot fi estimate în funcție de prețurile standard practicabile la nivelul industriei produsului comercializat.
Atenţie!
Comanda minimă este de 25 de lei, la care se adaugă taxa de transport prin Poşta Română (15 lei), indiferent de greutatea coletului).
V. METODE DE PLATĂ
Pentru efectuarea plății produselor comandate, puteți alege dintre următoarele metode de plată:
- plata cu cardul (procesată de Netopia Payments)
- plata la livrare/la destinație (plata ramburs).
VI. POLITICA DE LIVRARE A PRODUSELOR
Costul de ambalare + transport (prin Poșta română) este de 15 lei, indiferent de greutatea coletului. Livrarea se face în 2-4 zile lucrătoare de la plasarea comenzii.
Livrarea este gratuită în municipiul Botoșani.
Atenție! În situația în care coletul prezintă urme că a fost desfăcut, este necesar să verificați împreună cu personalul de la Poștă dacă există în colet toate produsele comandate, confruntând cu factura. Dacă lipsește vreun produs, trebuie întocmit proces-verbal de constatare în acel moment, după care vă rugăm să ne contactați la nr. de telefon 0744240680. Orice reclamație adusă ulterior, după ce ați plecat de la oficiul poștal, fără a verifica coletul în prezența unui angajat, nu va fi luată în considerare.
VII. POLITICA DE RETURNARE A PRODUSELOR
În baza legislației UE, dacă produsele pe care le-ați cumpărat se dovedesc a fi defectuoase sau nu arată conform descrierii, comerciantul trebuie să le înlocuiască, să le reducă prețul sau să vă dea banii înapoi.
Dacă un produs oferit de www.anticariatadis.ro este diferit față de descrierea aferentă acestuia de pe Site, îl puteți returna respectând prevederile politicii de returnare a produselor și în conformitate cu legislația română în vigoare.
Vă rugăm să ne transmiteți decizia dumneavoastră prin intermediul unui email în care să includeți detaliile comenzii și solicitarea de returnare la adresa adinasimona79@yahoo.com. După confirmarea solicitării dumneavoastră, trebuie să ne trimiteți produsele în maximum 5 zile lucrătoare. Costurile de returnare vor fi asigurate de dumneavoastră. După primirea produselor, vă vom rambursa banii (doar contravaloarea produselor, NU și cheltuielile de transport). Produsele trebuie să fie în starea în care au fost la livrare, pentru a se face rambursarea.
VIII. ANULAREA COMENZII
În cazul în care vreți să anulați comanda, vă rugăm să ne trimiteți un e-mail cu solicitarea dvs. și detaliile comenzii la adresa adinasimona79@yahoo.com, în termen de 24 de ore de la plasarea comenzii. Acest lucru anulează în mod eficient comanda dumneavoastră, împiedicând stabilirea unui contract comercial. Anularea înseamnă că expedierea nu va avea loc.
Dacă ați depășit termenul de 24 de ore de la plasarea comenzii și expedierea a fost realizată, puteți opta pentru returnarea produselor, după ce acestea ajung la destinație, costurile de transport fiind suportate de către cumpărător.