RETURNAREA PRODUSELOR

În baza legislației UE, dacă produsele pe care le-ați cumpărat se dovedesc a fi defectuoase sau nu arată conform descrierii, comerciantul trebuie să le înlocuiască, să le reducă prețul sau să vă dea banii înapoi.

Dacă un produs oferit de www.anticariatadis.ro este diferit față de descrierea aferentă acestuia de pe Site, îl puteți returna respectând prevederile politicii de returnare a produselor și în conformitate cu legislația română în vigoare.

Vă rugăm să ne transmiteți decizia dumneavoastră prin intermediul unui email în care să includeți detaliile comenzii și solicitarea de returnare la adresa adinasimona79@yahoo.com. După confirmarea solicitării dumneavoastră, trebuie să ne trimiteți produsele în maximum 5 zile lucrătoare. Costurile de returnare vor fi asigurate de dumneavoastră. După primirea produselor, vă vom rambursa banii (doar contravaloarea produselor, NU și cheltuielile de transport dus-întors). Produsele trebuie să fie intacte pentru a se face rambursarea.

ANULAREA COMENZII

În cazul în care vreți să anulați comanda, vă rugăm să ne trimiteți un e-mail cu solicitarea dvs. și detaliile comenzii la adresa adinasimona79@yahoo.com, în termen de 24 de ore de la plasarea comenzii. Acest lucru anulează în mod eficient comanda dumneavoastră, împiedicând stabilirea unui contract comercial. Anularea înseamnă că expedierea nu va avea loc.

Dacă ați depășit termenul de 24 de ore de la plasarea comenzii și expedierea a fost realizată, puteți opta pentru returnarea produselor, după ce acestea ajung la destinație (în acest sens, vezi mai sus POLITICA DE RETURNARE A PRODUSELOR).